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Corretor de Seguros:
- Trabalha para o segurado.
- É um profissional técnico especializado.
- É legalmente responsável pela defesa dos interesses do segurado.
- Define um contrato de seguro que atende ás necessidades específicas do segurado.
- O segurado vem em primeiro lugar.
- O segurado tem a garantia de um atendimento rápido e seguro.
- Está a serviço do segurado.
Gerente de Banco:
- É um funcionário do banco.
- Não é técnico no assunto.
- Visa apenas o cumprimento de metas estabelecidas pelo banco.
- Comercializa um produto "simplificado".
- Coloca os interesses do banco acima de tudo.
- Não tem informações.
- Está a serviço do banco.
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Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078, de 11/09/1990
"Art. 39 Proibição da reciprocidade: É vedado ao fornecedor do produto ou serviços: I- Condicionar o fornecimento de produto ou de serviços ao fornecimento de outro produto ou de serviços, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos".
Fica proibida a exigência de reciprocidade e/ou de operações casadas, realizadas por seguradoras ligadas a bancos, ou a prática de vincular um seguro a outro. Assim, a instituição financeira não pode condicionar a concessão de um empréstimo a um cliente à celebração de contratos de seguros com seguradora pertencente ao mesmo grupo financeiro.